Solicitudes de apoyo económico para pagar inscripciones escolares, permisos para la venta ambulante y en sobre-ruedas, mejoramiento de calles, dotación de despensas, facilidades para pagar adeudos de impuesto predial, otorgamiento de vales para materiales de construcción, búsqueda de empleo y denuncias contra presuntos delincuentes, son por lo que miles de ciudadanos acudieron durante 2009 al programa "Visita al Alcalde".

Realizado cada martes porque así lo instituyó el Presidente Municipal Hugo Torres Chabert, el citado programa ha tenido como sede el Centro de Gobierno Municipal y las solicitudes que se presentaron tanto al Alcalde como a los titulares de dependencias del Ayuntamiento han tenido seguimiento, de acuerdo a lo expresado por algunos de ellos.

Por su parte, Sergio Hermilo Ortiz Luna, secretario del Alcalde, explicó que durante el año 2009 fueron 93 las jornadas de atención directa a ciudadanos, aclarando que no precisamente todas las peticiones tuvieron que ser resueltas por el alcalde Hugo Torres Chabert.

Asentó que el procedimiento para agilizar la atención a los rosaritenses mediante un registro formal a partir de las 8:00 horas cada martes, reflejó que en promedio cada jornada acudieran 120 personas a presentar una solicitud, que por su tipo en gran proporción se dirigieron hacia dependencias como Desarrollo Social, DIF, Regulación Municipal, Seguridad Pública, Obras Públicas y Desarrollo Económico.

Pero también se respetaron peticiones de ciudadanos que dijeron requerir una aprobación urgente del Presidente Municipal para que él los atendiera, por eso es que en promedio durante esas 93 jornadas de 2009, Torres Chabert conoció de 20 a 30 peticiones cada martes, unas teniendo resolución de inmediato y otras debieron tener un procedimiento porque implicaban aportación de dinero público y aprobaciones de otras instancias de gobierno, como en el caso de obras, por lo que el seguimiento se dio, para satisfacción de los solicitantes, dijo Ortiz Luna.

Peticiones "al por mayor" entre julio y agosto

El licenciado Jorge Crosthwaite Reyes, Director de Desarrollo Social, informó que durante los meses de julio y agosto registraron la mayor demanda de peticiones de apoyo económico, porque cientos de padres de familia recurrieron a pedir "auxilio" para pagar cuotas de inscripción en escuelas y para uniformes escolares.

De un promedio de 80 a 100 solicitudes es el registro en esos meses dentro del programa Visita al Alcalde en cuanto a ese tipo de necesidad, más aparte a las permanentes peticiones de que se otorguen despensas, ayuda para pagar medicamentos, viajes de urgencia al sur del país y hasta para regresarse a su tierra de parte de algunas personas.

"Peticiones que en ocasiones, por el tipo de apoyo requerido las turnamos al DIF, habiendo siempre la respuesta adecuada, diciéndole a la gente si en realidad procedía la ayuda o no de plano, en su caso, porque muchas de las solicitudes requerían un estudio socioeconómico de la familia para justificar un egreso, fuera para material para pie de casa, techos, pintura o el pago de pasajes", manifestó Crosthwaite Reyes.

Y de noviembre a febrero, según el Director de DESOM, nuevamente se eleva "al máximo" la cantidad de peticiones de apoyo para las familias, pero en esos meses, porque necesitan de material para sus casas para evitar problemas por frío y lluvia "y en algunos casos hasta petición concreta de mejorar totalmente la humilde casa que se habita, lo que se hizo por ejemplo apenas en enero de este año, reconstruyendo totalmente la vivienda de una familia ciertamente muy humilde, trabajo que realizaron integrantes del grupo Juventud con una Visión, en sólo tres días, en un fin de semana".

Crosthwaite Reyes afirmó que entre noviembre y diciembre la petición "más sentida" fue de otorgar despensas para "pasar la Navidad", de lo que en su oportunidad el DIF se encargó con un programa ya establecido por la Presidenta del organismo.

"Algunas de las peticiones fueron turnadas a Desarrollo Económico, otras a Obras Públicas, porque la demanda era un empleo aunque provisionalmente se les apoyara con un recurso económico mientras a los solicitantes les confirmaban si había un lugar para trabajar", comentó el Director de DESOM.

Seguridad Pública, con poca captación de peticiones

En materia de seguridad, la Policía Municipal instaló semanalmente su módulo para atender solicitudes o denuncias de ciudadanos, lo que se reflejó con 57 reportes durante todo el año 2009, siendo agosto el mes que mayor cantidad registró.

El capitán Jorge Eduardo Montero Alvarez puntualizó que siendo "delicado" el asunto de denunciar aunque sea de manera anónima, es de entenderse que la gente se abstenga de referir problemas en un entorno donde concurre mucha gente.

"Pero eso no fue motivo para dejar de estar presentes en Visita al Alcalde, ahí estuvimos cada martes con personal policíaco, lo que dio como resultado conocer demandas de mayor vigilancia por robos a casa-habitación, hurto de cable, venta de drogas, vehículos abandonados, presencia de individuos drogadictos y hasta de agradecimientos por la atención otorgada por agentes", agregó Montero Alvarez.

Y de acuerdo con "el concentrado" de esas jornadas de Visita al Alcalde con atención de policías en su módulo, es la colonia Constitución la que sigue "arriba" de todos los sectores de Rosarito con mayor cantidad de reportes que implicaron la presencia de uniformados por petición de ciudadanos y luego la colonia Lucio Blanco.